Algumas respostas discretas, antes de escolher
Perguntas Frequentes
As Peças
Sim. Cada peça é criada artesanalmente em Portugal por artesãos experientes.
Trabalhamos com algodão português de alta qualidade e detalhes em pele selecionada, que conferem estrutura, toque e durabilidade.
Sim. Cada peça é produzida em quantidades limitadas para preservar a sua raridade e caráter pessoal.
Confeccionado por Encomenda
Sim. Cada peça é iniciada após a sua encomenda ser efetuada, sem stock, sem produção em massa.
O tempo de criação pode variar consoante a peça e a agenda do atelier. O seu prazo estimado será comunicado após a compra.
Envio
Sim. Enviamos para todo o mundo. As opções e os prazos de entrega são apresentados no momento da finalização da compra.
Após o envio, receberá um número de rastreamento por email.
Devoluções e Trocas
Pode devolver a sua peçano prazo de 14 dias após a entrega paraobterum reembolso total, de acordo com a nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Sim. Devoluções e trocas são possíveis de acordo com a nossa Política de Devolução e Reembolso.
Autenticidade
Cada peça acompanha um certificado manuscrito, assinado e numerado. Pode verificá-lo na nossa página de Autenticidade.
Cuidados
Cada mala acompanha informações únicas e exclusivas sobre como cuidar de cada peça. No entanto, em geral, é importante guardá-la num saco protetor, evitar fricção prolongada e mantê-la afastada da humidade.